agosto 25, 2016

Encabeza CFE quejas en profeco

La Comisión Federal de Electricidad va a la cabeza en quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor en Reynosa, las inconformidades son por altos costos en los recibos de la CFE.

Alberto Martínez Cavazos, encargado de la subdelegación de PROFECO, comentó que CFE lleva más de 85 quejas en lo que va del año, le siguen las denuncias a empresas de telefonía celular y cable.

“Son el primer lugar por altos cobros y en otros por notificaciones de ajuste, que tienen al consumidor que no le están cumpliendo con el envío del recibo o están cargando algún consumo que el consumidor no lo hizo”, dijo.

Personal de CFE atiende las quejas que son constantes, por lo que se resuelve alrededor de un 70 por ciento, se llega a un acuerdo con el consumidor y la dependencia federal.

Fuente: La tarde

No hay comentarios:

Publicar un comentario en la entrada